Paiement :
Vos informations relatives à vos moyens de paiement ne sont pas conservées Bénin
Services, elles sont directement transmises au prestataire de services de
paiement que vous avez choisi (Banques, PayPal). Ces informations sont
nécessaires au paiement de la commande ou encore à vos remboursements. Nous
vous rappelons qu’en utilisant l’un de nos prestataires de service de paiement,
leurs dispositions relatives à la protection de données s’appliquent.
Nous vous informons également que nous ne partageons pas vos données
personnelles à des tiers, notamment à des fins marketing.
COMBIEN DE TEMPS LES DURÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?
La
durée de conservation des données à caractère personnel est variable selon la
finalité de la collecte.
Lors de l’ouverture d’un compte les données sont conservées (seulement si vous
avez coché la case « Sauvegarder mes coordonnées pour la prochaine fois »)
jusqu’à ce que vous fermiez ce compte ou que vous fassiez une demande de
fermeture.
Vos informations financières sont conservées pendant une durée conforme aux
lois applicables en matière fiscale et comptable.
Nous vous informons également que vos informations peuvent être conservées
lorsque cela est exigé par la loi ou lorsque nous avons un motif légitime de le
faire, notamment en cas de fraude ou violation de nos Conditions Générales.
QUI SONT LES DESTINATAIRES DES INFORMATIONS RECUEILLIES ?
Vos
informations peuvent être transmises à des tiers, vous trouverez ci-dessous la
liste des destinataires :
Lorsque vous utilisez nos services, que vous achetez un article, nous
transmettons vos informations au(x) membre(s) concerné(s)
- Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale, à une réquisition
judiciaire ou ordonnance d’injonction
- Des données agrégées, notamment par le biais de cookies, pourront être
transmises à nos partenaires commerciaux. Leurs politiques de confidentialité
vous seront également opposables.
LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES ?
Bénin
Services collecte, traite et conserve vos données au sein de l’Union Européenne
(UE).
Publicité ciblée, email et SMS que vous nous envoyons :
Lorsque vous nous avez donné votre consentement et conformément à la
législation applicable, nous pouvons utiliser vos données personnelles à des
fins de prospection commerciale (ex : nouvelles, emails).
Néanmoins, vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment
et de manière directe. Pour ce faire, il vous suffit de :
- Cliquer sur le lien de désinscription mis à votre disposition dans toutes nos
communications et de suivre les indications énoncées
- De nous contacter directement à l’adresse e-mail
- De vous connecter sur votre compte Miami Hair Shop > Connexion et de
décocher la case « Je souhaite recevoir des nouvelles et des offres exclusives
».
QUELS SONT VOS DROITS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES ?
De
nombreux droits sont mis à votre disposition concernant vos données
personnelles :
• Droit d’accès : vous avez la possibilité de demander une copie de vos données
personnelles en notre possession
• Droit d’effacement ou de rectification : vous pouvez demander l’effacement ou
la rectification de vos données personnelles jugées erronées ou obsolètes. Vous
avez la possibilité de modifier toutes les informations vous concernant
directement sur votre compte Bénin Services. Nous vous rappelons que nous
pouvons conserver vos données lorsque la loi l’exige ou lorsque nous
considérons que cela est légitime, notamment en cas de fraude ou violation de
nos Conditions Générales
• Droit d’opposition : vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au
traitement de vos données personnelles ;
• Droit à la limitation : vous avez la possibilité de limiter les traitements
effectués sur vos données personnelles. Nous vous rappelons que ce droit est
applicable lorsque :
- vous contestez la véracité de vos données personnelles pendant le délai nous
permettant de vérifier l’exactitude de vos données ;
- en cas de traitement illicite de Benin Services de vos données personnelles
et que vous exigez une limitation de vos données ;
- vos données personnelles sont encore nécessaires pour la constatation,
l’exercice ou la défense de vos droits en justice mais que nous n’utilisons
plus.
• Droit à la portabilité : vous disposez du droit de recevoir les données
personnelles et de transmettre vos données personnelles à un autre responsable
de traitement.
Pour exercer vos droits ou pour toute information complémentaire nous vous
invitons à nous contacter directement à l’adresse e-mail.
COOKIES
Afin
d'améliorer et de personnaliser le service rendu, Bénin
Services utilise des cookies, destinés à signaler le passage d'un
utilisateur sur le site et à lui en rendre l'utilisation plus agréable. Les
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la présence de cookies et éventuellement de les refuser.
QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un
cookie est un petit fichier qui est envoyé sur l'ordinateur de l'utilisateur et
stocké sur son disque dur. Si l'Utilisateur s'est enregistré chez Bénin
Services, son ordinateur stockera un cookie identifiant qui lui fera gagner du
temps à chaque fois qu'il retournera sur le site Bénin Services car il se
rappellera son adresse mail. L'utilisateur peut changer les réglages dans son
navigateur afin d'éviter que des cookies soient installés, sans accord exprès
de sa part, dans son ordinateur.
A QUOI SERVENT LES COOKIES ÉMIS SUR LE SITE Bénin SERVICES ?
Lorsque
vous vous connectez au site Bénin Services, nous pouvons être amenés, sous
réserve de vos choix, à installer divers cookies dans votre terminal nous
permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de
validité du cookie concerné. Les cookies que nous émettons sont utilisés aux
fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix, qui résultent des
paramètres de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre visite de notre
site ou de nos applications.
Les cookies que nous émettons nous permettent :
- d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des
divers éléments composant notre site ou nos applications (rubriques et contenus
visités, parcours), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos
services
- d'adapter la présentation de notre site ou de nos applications aux
préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution
d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur
notre site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture
que votre terminal comporte
- de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli
sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits,
services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service
souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.)
- de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre
site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous
nous avez éventuellement antérieurement confiés
LES COOKIES ÉMIS SUR LE SITE PAR DES TIERS
Du
fait d'applications tierces intégrées à notre site, certains cookies peuvent
être émis par des tiers. L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers
sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous
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moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies.
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par Google Inc et permettant de mesurer les audiences du Site. En utilisant ce
service, nous obtenons des rapports basés sur la publicité du réseau Display de
Google. Ces rapports concernent les données démographiques des utilisateurs,
leurs centres d’intérêts et les données fournies par des tiers tels que l’âge
ou le sexe.
Les informations présentes dans ces rapports ne nous permettent pas
d’identifier personnellement les utilisateurs.
Nous utilisons ces rapports dans le but d’améliorer notre stratégie marketing
et nos services.
VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES
Plusieurs
possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que
vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur
Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant
l'utilisation de cookies.
Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits
en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.
LES CHOIX QUI VOUS SONT OFFERTS PAR VOTRE LOGICIEL DE NAVIGATION
Vous
pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière que des cookies
soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés,
soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également
configurer votre logiciel de navigation de manière que l'acceptation ou le
refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit
susceptible d'être enregistré dans votre terminal.
1. L'accord sur les cookies
L'enregistrement d'un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à
la volonté de l'utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier
à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son
logiciel de navigation. Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation
l'enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les
pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement
dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par
leur émetteur.
2. Le refus des cookies
Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous
supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un
certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer
dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez
d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel
serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas
reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur
utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays
depuis lequel votre terminal semble connecté à internet.
3. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences
liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité
pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur
fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
4. Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque
navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre
navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos
souhaits en matière de cookies.
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- Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,
- Pour Chrome™ :
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- Pour Firefox™ :
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- Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html, etc. Vous
pouvez aussi consulter notre page internet qui vous explique comment supprimer
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